КабинетОбсудить проект
Все направления

Направление 03/07Компания и производство

Платформа для компании и производства

Заявка с сайта сразу с расчётом и чертежом, сделки по менеджерам, статус заказа и счета в Telegram, кабинет клиента с актами, цех и выезды инженеров собраны в одной системе. Клиент видит, где его заказ, а менеджеру не приходится звонить.

Обсудить проект

Под ключ, в вашу собственность, от $5 000

86заявок за месяц

Что вы получите

  1. 01

    Ни одна заявка не теряется

    Каждая заявка сразу у ответственного, с источником и историей переписки.

  2. 02

    Клиент сам видит статус

    Этапы заказа, документы и счета видны в кабинете и в Telegram, без звонков менеджеру.

  3. 03

    Команда по ролям

    Продажи, производство и бухгалтерия видят своё и не мешают друг другу.

  4. 04

    Заявка приходит уже посчитанной

    Клиент сам собирает изделие в калькуляторе и прикладывает чертёж, и менеджер начинает с КП, а не с расспросов.

Четыре частиОдна система

Один путь клиента через всю платформу.
Данные общие: что случилось в одной части, сразу видно в остальных.

Заявка №2041: расчёт и чертёжЗаявка №2041:расчёт и чертёжKOLYVAN TECHNO · BUS-4Заявка №2041:расчёт и чертёжЗаявка №2041: расчёт и чертёж
Наведите на часть или нажмите ниже
04 / 04 · Админ-панель
Вы видите воронку, загрузку цеха и оплаты в админ-панели
Сделки, производство, склад, выезды, роли с 2FA и связь с 1С

Что умеет платформа компании

Всё, что нужно производству, сервисной компании или поставщику, который работает с другими компаниями: заявка уже с расчётом, сделки по менеджерам, кабинет клиента с документами, статусы в Telegram, цех, выезды инженеров, склад, роли и связь с 1С. Ниже макеты на выдуманных данных.

  1. 01Заявка и калькулятор
  2. 02Сделки и менеджеры
  3. 03Кабинет клиента
  4. 04Бот статусов
  5. 05Производство
  6. 06Выездной сервис
  7. 07Склад и остатки
  8. 08Роли и доступ
  9. 09Аналитика
  10. 10Интеграции

01Заявка и калькулятор

Заявка за минуту, уже с ценой и чертежом

Клиент не ждёт, пока менеджер «посчитает и перезвонит». На сайте он собирает изделие из параметров (тип, размеры, ярусы, покрытие) и сразу видит ориентир по цене и сроку. Чертёж, ТЗ или фото объекта прикладывает тут же. Формулы и прайс вы меняете в админ-панели сами, а заявка приходит с расчётом, вложениями и источником, переспрашивать нечего.

  • Конфигуратор по вашим формулам и прайсу
  • Вложения: PDF, DWG, фото объекта
  • Вход через Telegram, и заявка сразу в кабинете клиента
  • Метка источника: сайт, реклама, выставка, рекомендация
  • Защита формы от спама и ботов

02Сделки и менеджеры

Каждая заявка у ответственного через секунды

Заявка попадает в воронку и сама уходит менеджеру: по направлению, по региону или по очереди, правила задаёте вы. Если за 15 минут никто не ответил, она поднимается руководителю. Сделка идёт по этапам «заявка → КП → счёт → в работе», и на каждом видно сумму, срок и следующий шаг. Клиент в это время уже получил в боте: «заявка принята, ваш менеджер Ирина».

  • Распределение по направлению, региону или по очереди
  • Контроль ответа: без реакции уходит руководителю
  • КП и счёт из шаблона в один клик
  • Переписка, звонки и файлы в карточке сделки
  • Загрузка менеджеров видна сразу

03Кабинет клиента

Клиент сам видит, где его заказ

В Mini App и на сайте у клиента один кабинет: все заказы, этап производства каждого, срок отгрузки и документы. КП, счета, акты и спецификации лежат в одном месте и не теряются в почте. Акт этапа клиент подписывает прямо в Telegram: дата, время и аккаунт попадают в журнал. В кабинет компании входят несколько её сотрудников, у каждого свои права.

  • Заказы с этапами и сроком отгрузки
  • КП, счета, акты, спецификации в одном месте
  • Подпись акта в Mini App; юридический ЭДО через интеграцию
  • Кабинет компании: закупщик, бухгалтер, директор
  • Повторить прошлый заказ в одно касание

04Бот статусов

Статус заказа приходит сам, звонить не нужно

Бот пишет клиенту в момент события: заявка принята, КП готово, этап закончен, заказ отгружен. К этапу прикладывается фотоотчёт из цеха, к счёту PDF и кнопка оплаты. Напоминания об оплате уходят по графику: за три дня, в день срока и после, вежливо и без участия бухгалтерии. Главная кнопка бота всегда ведёт к тому, что клиенту нужно сделать сейчас.

  • Уведомление по каждому этапу с фото из цеха
  • Счёт PDF и оплата по ссылке прямо в чате
  • Напоминания об оплате по вашему графику
  • Кнопка следующего действия: открыть КП, подписать, оплатить
  • Вопрос в бот, ответ менеджера с файлами туда же

05Производство

Заказ идёт по цеху, и клиент видит каждый участок

Каждый заказ раскладывается на участки (резка, сварка, покраска, упаковка, отгрузка) с ответственным и сроком. Мастер закрывает участок с телефона и снимает фото, и клиент тут же получает в боте сообщение с фотоотчётом, а в кабинете новый этап. Если участок выходит за срок, заказ подсвечивается красным, а руководитель получает сигнал. Загрузка участков видна на неделю вперёд, и понятно, какой срок честно обещать новому клиенту.

  • Участки, сроки и ответственные по каждому заказу
  • Отметка мастера с телефона, фото этапа клиенту в бот
  • Просрочка красным и сигнал руководителю
  • Загрузка участков на неделю вперёд
  • Перенос срока только с причиной и сообщением клиенту

06Выездной сервис

Инженер едет, и клиент это видит

Заявку на обслуживание клиент оставляет в боте: выбирает оборудование из своего списка, описывает проблему, прикладывает фото. Диспетчер назначает инженера по графику и району, клиент видит время приезда. На объекте инженер проходит чек-лист в Mini App и делает фотоотчёт, а клиент подписывает акт прямо на его телефоне. История обслуживания каждой единицы хранится в её карточке.

  • Заявка из бота с фото и серийным номером
  • Назначение инженера по графику и району
  • Чек-лист и фотоотчёт в Mini App инженера
  • Подпись клиента на месте, акт сразу в кабинет
  • История ТО по каждой единице оборудования

07Склад и остатки

Склад, который сам знает, что заканчивается

Материалы и комплектующие резервируются под заказ, как только он подтверждён: видно не только остаток, но и сколько из него уже обещано. Когда свободный остаток падает ниже минимума, система сама готовит заявку поставщику. Списание идёт по этапам производства, приход по накладной. Менеджер ещё на этапе КП видит, хватит ли материала на срок, который он называет.

  • Остаток, резерв под заказы и свободный остаток
  • Минимальный запас и автозаявка поставщику
  • Списание по этапам производства
  • Проверка наличия ещё на этапе КП
  • Несколько складов и перемещения между ними

08Роли и доступ

Каждый отдел видит своё и ничего лишнего

Продажи работают со сделками, производство с этапами, бухгалтерия со счетами и оплатами, сервис с выездами. Права задаются матрицей по разделам и действиям: смотреть, менять, подтверждать. Сотрудники входят только с 2FA, каждое действие пишется в журнал, и любое изменение можно отменить. Менеджер не поменяет цену в выставленном счёте, а ушедший сотрудник теряет доступ в один клик.

  • Матрица прав: раздел × действие
  • Обязательная 2FA для всей команды
  • Журнал действий и отмена любого изменения
  • Важные действия с подтверждением второго человека
  • Отключение доступа в один клик

09Аналитика

Видно, откуда деньги и где теряются сделки

Воронка от заявки до оплаты показывает, на каком этапе уходят клиенты и какой менеджер закрывает лучше. Источники считаются до денег: не «сколько заявок с выставки», а сколько с неё оплачено. Выручка по клиентам и направлениям, дебиторка и средний срок оплаты на одном экране. Сводка недели приходит руководителю в Telegram в понедельник утром.

  • Воронка «заявка → КП → счёт → оплата»
  • Источники до денег, а не до заявки
  • Выручка по клиентам, направлениям и менеджерам
  • Дебиторка и просроченные счета
  • Сводка недели руководителю в Telegram

10Интеграции

Связано с 1С, почтой и тем, что у вас уже есть

Платформа не заставляет бросать привычные системы. Счета и оплаты синхронизируются с 1С: пришла оплата, и заказ сам переходит в работу. Письмо с заявкой на общий ящик превращается в сделку с вложениями, пропущенный звонок в задачу менеджеру. Уже есть CRM, ЭДО или таблицы? Подключаем их, а события идут через очередь без дублей и потерь.

  • 1С: счета, оплаты, номенклатура
  • Почта: письмо с чертежом → сделка с вложением
  • CRM, ЭДО, телефония, Google Таблицы по API
  • Очередь событий без дублей и потерь
  • Живые обновления в панели без перезагрузки
4 → 1
части, одна система
1
аккаунт клиента везде
2FA
для каждого сотрудника
500/с
запросов без ошибок

Под ваше дело, а не шаблон

Мы создаём максимально индивидуальный продукт любой сложности под ваши идеи и задачи. В основе проверенные части, которые уже держат нагрузку у наших клиентов, а всё остальное собираем вокруг вашего процесса, бренда и идей: от логики бонусов до персонажа и анимаций.

  • 01

    Ваш процесс

    Сначала разбираемся, как у вас всё устроено сейчас, и собираем платформу вокруг этого, а не заставляем подстраиваться под коробку.

  • 02

    Ваш бренд

    Дизайн, тексты, иллюстрации и персонаж с нуля, под вашу аудиторию. Ни одной чужой темы.

  • 03

    Ваши идеи

    Любую механику, которую вы придумали, посчитаем, разложим на части и сделаем. Если идея рискованная, скажем честно и предложим как.

Что ещё можно сделать для вас

  • AI-помощник собирает черновик КП по ТЗ
  • Новые тендеры по вашим ключевым словам
  • Контроль качества: чек-лист ОТК с фото
  • Простои и загрузка станков с датчиков
  • Сдельная оплата и учёт времени цеха
  • Рейсы, загрузка машин и трекинг груза
  • Онбординг и база знаний для новых сотрудников
  • Опрос клиента после каждой отгрузки
  • Своя идея

Как идём

  1. 01Бриф

    Рассказываете о деле и идеях в форме или в Telegram

  2. 02Смета и концепт

    Фиксируем состав, цену и сроки. Показываем дизайн-концепт

  3. 03Разработка

    Собираем по этапам. Каждый этап видно на стенде

  4. 04Запуск

    Выкатываем и передаём права и доступы. Поддержка по желанию

Вопросы

Соберём такую под ваше дело

Начинка подбирается под задачу: можно взять эту основу, убрать лишнее и добавить своё или создать кардинально другое и новое. Всё зависит от вашей идеи. Цену и сроки фиксируем в смете.

Обсудить проект